Privacy en cookies

Hoe gaat MoneYou om met jouw persoonsgegevens en met cookies?
Als je onze website bezoekt, bewaart en gebruikt MoneYou een aantal van jouw persoonsgegevens. Ook verzamelt MoneYou informatie over het gebruik van onze website. Dit kan bijvoorbeeld door het plaatsen van cookies.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die iets zeggen over jou. Je naam bijvoorbeeld. Of het IP-adres van je computer. MoneYou kan ook vragen om jouw persoonsgegevens. Bijvoorbeeld als je een formulier invult op onze website om een product aan te vragen. Ook de gegevens op je Persoonlijke Pagina zijn voorbeelden van persoonsgegevens die wij bewaren.

Hoe gaan wij om met telefoongesprekken?

MoneYou kan telefoongesprekken opnemen. We doen dit om opdrachten en betalingen later te kunnen controleren en te onderzoeken. Verder nemen we de gesprekken op om te voldoen aan de wet, om fraude te onderzoeken of te voorkomen, om de kwaliteit van onze diensten te evalueren en om onze medewerkers te trainen, coachen en beoordelen. We bewaren de telefoongesprekken niet langer dan nodig voor deze doelen.


Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein onschadelijk tekstbestand dat een website naar je internetbrowser stuurt. Voorbeelden van internetbrowsers zijn Internet Explorer, Safari, Google Chrome en Mozilla. De cookie wordt opgeslagen in je internetbrowser. Cookies onthouden wat je op het internet doet. Sommige functionaliteiten op websites kun je zonder cookies niet gebruiken, bijvoorbeeld internetbankieren. Verder helpen cookies je om snel en efficiënt door de website te surfen.


Heb je nog vragen?

Heb je nog vragen over ons beleid over persoonsgegevens en cookies? Bekijk dan alle veelgestelde vragen op onze Klantenservice pagina

Maar je kunt ook altijd een e-mail sturen of bellen met onze Klantenservice. Ons mailadres is info@moneyou.nl. Je kunt ons ook kosteloos bellen via 0800-666 3993.

Sluiten

Inloggen