Internetcriminelen proberen op diverse manieren klanten van Nederlandse banken op te lichten.
Zo komt het voor dat ze telefonisch contact met je opnemen en zich voordoen als medewerkers van MoneYou. Ook kunnen ze je per email om je gegevens vragen.
MoneYou belt vanuit servicegerichtheid wel naar klanten, maar zal daarbij nooit vragen om persoonlijke gegevens.
Ga dus niet in op telefonische verzoeken of emails om bijvoorbeeld inloggegevens (zoals je gebruikersnaam of je wachtwoord) te verstrekken.
Als MoneYou aanvullende gegevens van klanten vraagt dan sturen we een email naar je (beveiligde) persoonlijke pagina. MoneYou belt vanuit servicegerichtheid wel naar klanten, maar zal daarbij nooit vragen om persoonlijke gegevens.
Kijk voor meer info ook bij Veilig Internetbankieren.
Kunnen we je helpen?
- Stel je vraag
- Wat vragen anderen
- Bel ons
Onze telefonische klantenservice is maandag tot en met vrijdag geopend van 08:30 tot 21:00, en op zaterdag van 10:00 tot 17:00.
0800-666 3993
- Over MoneYou
- Je mening telt
- MoneYou Nieuwsoverzicht
- Bankieren tijdens Hemelvaart
- Vakantiegeld liever in december
- Hoge waardering MoneYou Internet Hypotheek in Geldgids van de Consumentenbond
- Openingstijden en betalingsverkeer rond het Paasweekend
- De MoneYou VriendenActie: maak samen met je vrienden kans op €2012,-
- Primeur: MoneYou lanceert Sparen op Facebook
- Online reviews geven inzicht in klantbeleving en dienstverlening MoneYou
- De actie Versimpel het Bankwoord groot succes
- Betalingsverkeer rondom feestdagen
- Internetcriminelen proberen op diverse manieren klanten van Nederlandse banken op te lichten.
- Nieuwe MoneYou Internet Hypotheek maakt afsluiten zonder tussenkomst van adviseur mogelijk
- MoneYou 10 jaar
- MoneYou Beleggen origineelste product in IEX Gouden Tak 2010