Tijdelijke betaalpauze lenen

Het coronavirus brengt veel onzekerheid met zich mee. Maak je je zorgen over de aflossing van je lening? Mogelijk kom je in aanmerking voor een tijdelijke betaalpauze. Lees hieronder de veelgestelde vragen of neem contact met ons op via onze klantenservice.

Tijdelijke betaalpauze

Klanten die door het coronavirus betaalproblemen hebben of verwachten, bieden we mogelijk een betaalpauze. Daarmee hoef je een aantal maanden je lening niet af te lossen. Je betaalt pas weer als de pauze voorbij is en haalt de achterstand dan in.

Vraag hier de betaalpauze aan. Op deze pagina worden alle aanvragen van ABN AMRO dochters geregistreerd.

Over je lening

Betaal ik extra kosten voor de betaalpauze?
Er worden geen extra administratieve kosten in rekening gebracht voor de betaalpauze. Ook berekenen we geen extra rente. De maandtermijn en de totale kredietsom blijven ongewijzigd.

Blijft mijn maandtermijn na 3 maanden gelijk?
Ja, de maandtermijn blijft ongewijzigd na de betaalpauze.
Ik heb momenteel een achterstand op mijn lening. Kom ik in aanmerking voor de betaalpauze?
Ja, indien de coronacrisis je financieel raakt, kom je in aanmerking voor de betaalpauze. Ook als je momenteel een betaalachterstand hebt. Neem contact op met onze medewerkers van de afdeling Klantbeheer om je persoonlijke situatie te bespreken.

Is het toegestaan om een opnames te doen van mijn doorlopend krediet tijdens de betaalpauze?
Tijdens de betaalpauze zal je krediet worden geblokkeerd voor heropnames.
Kan ik boetevrij aflossen?
Afhankelijk van je kredietproduct kan je veelal boetevrij aflossen. Kijk dit na in je contractvoorwaarden.
Kan ik ook kiezen voor een lager maandbedrag in plaats van een pauze van 3 maanden?
Het is niet mogelijk om te kiezen voor een lager maandbedrag.
Kan ik ook korter dan drie maanden gebruikmaken van de betaalpauze?
Het is vooralsnog niet mogelijk om korter dan drie maanden gebruik te maken van de betaalpauze.

Kan ik ook langer dan drie maanden gebruikmaken van de betaalpauze?
Je kan deze regeling aanvragen t/m 31 juli 2020 waarbij de betaalpauze een standaard periode van 3 maanden kent. We volgen de ontwikkelingen van het coronavirus op de voet en zullen regelmatig toetsen of de regeling van de betaalpauze verlengd kan worden.

Kan ik toch aflossen tijdens deze betaalpauze?
Je kan niet extra aflossen tijdens de betaalpauze. Je vraagt de betaalpauze aan omdat u financieel geraakt bent door de coronacrisis. We gaan er daarom vanuit dat je geen financiele ruimte hebt om extra af te lossen.

Heeft het gebruikmaken van de betaalpauze effect op mijn BKR notering?
Je lening wordt standaard geregistreerd bij het BKR. Door de betaalpauze wordt de looptijd van je lening verlengd met de duur van de betaalpauze. Deze wijziging geven wij door aan het BKR.

Moet ik na afloop van de betaalpauze de 3 maanden in één keer betalen?
Nee, de looptijd van je contract wordt met 3 maanden verlengd. De maandtermijn en de totale kredietsom blijven ongewijzigd (je contract wordt 'bevroren'), de looptijd wordt verlengd met de looptijd van de betaalpauze. De langere looptijd wordt doorgegeven aan het BKR.
Moet mijn partner ook zijn gegevens aanleveren?
Heb je de lening samen met je partner afgesloten? Dan is het voldoende als één van jullie het formulier invult.
Wat als de crisis langer dan 3 maanden duurt?
Je kan deze regeling aanvragen tot 31 juli 2020 waarbij de betaalpauze een standaard periode van 3 maanden kent. We volgen de ontwikkelingen van het coronavirus op de voet en zullen regelmatig toetsen of de betaalpauze regeling verlengd kan worden.

Wat gebeurt er als ik al een betalingsregeling heb?
De betaalpauze is ook mogelijk als je een betalingsregeling heeft, mits je de betaalafspraken goed nakomt. We kijken dan samen met u naar de gevolgen die de coronacrisis heeft op je financiële situatie. En wat dit betekent voor de betalingsregeling die je bij ons hebt. Neem hiervoor contact op met onze medewerkers van de afdeling Klantbeheer.

Wat houdt de betaalpauze in?
Als gevolg van de coronacrisis kunnen klanten een betaalpauze van 3 maanden aanvragen. Dit betekent dat er de komende 3 maanden geen rente plus aflossing betaald hoeft te worden. De betaalpauze aanvragen kan via dit aanvraagformulier.
Wat zijn de gevolgen voor de looptijd van mijn lening?
De (theoretische) looptijd wordt verlengd met de looptijd van de betaalpauze. Voorbeeld: zou je je lening oorsponkelijk in 60 maanden terugbetalen, dan wordt dit 63 maanden.
Welke gegevens moet ik aanleveren om deze betaalpauze aan te vragen?
Je vraagt de betaalpauze aan door middel van dit aanvraagformulier. Vermeld hierin duidelijk je naam, geboortedatum, contractnummer en e-mailadres.

Uitleg maatregel

Geldt de betaalpauze ook voor nieuwe leningen of een verhoging van leningen?
De betaalpauze geldt alleen voor bestaande leningen. Dit geldt niet voor leningen die zijn afgesloten na 19 maart 2020.
Heeft de betaalpauze, fiscaal gevolgen voor mij?
De betaalpauze kan fiscaal gevolgen voor je hebben. Neem hiervoor contact op met een fiscaal adviseur.
Hoe lang geldt deze regeling?
Je kan de betaalpauze aanvragen t/m 31 juli 2020. Deze regeling, de betaalpauze, geldt voor 3 maanden. Je kan dus t/m 31 juli 2020 gebruikmaken van een betaalpauze van 3 maanden.
Hoe vraag ik de betaalpauze aan?
Je vraagt de betaalpauze aan via dit aanvraagformulier.
Moet ik aantonen dat ik ben geraakt door de coronacrisis?
Nee, je hoeft niet aan te tonen dat de coronacrisis je raakt.       
Voor welke producten kan ik een betaalpauze aanvragen?
Deze maatregel geldt voor alle kredieten van Moneyou.
Wanneer gaat de betaalpauze in?
We streven ernaar je betaalpauze zo snel mogelijk in te laten gaan. Nadat je de betaalpauze hebt aangevraagd, ontvang je van ons een bevestiging. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Wanneer kom ik in aanmerking voor deze betaalpauze?
Je komt in aanmerking voor de betaalpauze indien het coronavirus je raakt en je hierdoor verwacht in betalingsproblemen te komen.