Per 2 september 2024 verruimen we (al)weer ons beheerbeleid. Ook zijn er verschillende beleidsregels herschreven. Welke dat zijn, zie je vanaf 2 september in het Woonbeleid.
Een klant blijft klant, of je nou een BV hebt of een vast dienstverband
Zijn klanten bij ons binnengekomen met een vast dienstverband en zijn ze later bijvoorbeeld een BV begonnen? Dan gaf dat gedoe bij een verhoging, bij herfinancieren op einde economische looptijd (EEL), of bij de verhuisregeling bij de aankoop van een nieuwe woning. Dat was niet fijn voor jou en je klanten. Goed dat jullie die signalen met ons hebben gedeeld. Mede daardoor verandert ons beleid vanaf 2 september.
Bij Moneyou geloven we in een langdurige relatie met de adviseur én met de klant. Daarom willen we dat klanten op ons kunnen rekenen voor hun hypotheek, zonder dat ze deze moeten oversluiten als het even niet past.
Om te voorkomen dat een klant in deze specifieke inkomenssituatie gedwongen wordt om over te sluiten, wordt ons Woonbeleid aangepast voor bestaande- en nieuwe leningen in deze situaties:
- Bij het verhogen van de bestaande lening.
- Bij het herfinancieren van de bestaande lening bij EEL.
- Bij het gebruik van de verhuisregeling door bestaande klanten, bij de aankoop van een nieuwe woning.
Op 2 september 2024 zijn de beleidsregels 3.80 tot en met 3.95 toegevoegd aan ons Woonbeleid.
Vragen?
Stel ze aan je relatiemanager.